Danielle Silva

FAQ About Danielle Silva

• What is Danielle Silva's address?

  Danielle Silva is located at
  São Paulo, São Paulo, Brazil

• What is Danielle Silva's job title?

  Danielle Silva is a
  Profissional graduada em Gestão de Recursos Humanos, com mais de 5 anos de experiência na área Administrativa, atuando em empresa nacional de grande porte do segmento de tecnologia e business solution. Expertise em criação de usuários em sistema operacional e parametrizações sistêmicas, sendo responsável pela análise e mapeamento de processos, elaboração de instruções de trabalho, manuais e procedimentos, a fim de contribuir com a melhoria contínua dos fluxos operacionais. Participação ativa em gerenciamento de projetos de guarda e gerenciamentos de documentos, digitalização de documentos, análise de dados, soluções em tecnologia de documentos e implantação de workflow. Forte atuação com metodologias ágeis, Scrum, Squad, Kanban, Pacote Office e Planer, alinhamento de requisitos com stakeholders e acompanhamento de cronogramas, de modo a garantir que todas as etapas sejam executadas de acordo com as diretrizes estabelecidas pela companhia e entregue com qualidade ao cliente final. Experiência consolidada em rotinas administrativas, gestão de documentos, gestão de arquivos e processos de recursos humanos (gestão de pessoas, controle de ponto, suporte ao colaborador). Habilidade em planejar estratégias e gerenciar diretrizes para promover um serviço de qualidade, customizado e personalizado ao cliente, focando em sua experiência e sucesso referente ao serviço prestado. Sólido conhecimento em elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPI’s). Profissional altamente capacitada para trabalhar em equipe, dedicada às funções, focada em resultados e redução de custos. Organizada, responsável e flexível. Palavras-chave: Gestão de projetos, metodologias ágeis, Scrum, Squad, Kanban, levantamento de requisitos, análise de processos, mapeamento de processos, cronoanálise, melhoria de processos, criação de usuários, experiência do usuário, rotinas administrativas, gestão de documentos, gestão de arquivos, recursos humanos, atendimento ao cliente, relacionamento com o cliente, customer experience, customer success, relatórios gerenciais, indicadores, Pacote Office, Planer. Grupo Elfa

• What industry does Danielle Silva currently work in?

  Danielle Silva currently works in the
  Grupo Elfa

• What is Danielle Silva's area of expertise?

  Danielle Silva specializes in
  Profissional graduada em Gestão de Recursos Humanos, com mais de 5 anos de experiência na área Administrativa, atuando em empresa nacional de grande porte do segmento de tecnologia e business solution. Expertise em criação de usuários em sistema operacional e parametrizações sistêmicas, sendo responsável pela análise e mapeamento de processos, elaboração de instruções de trabalho, manuais e procedimentos, a fim de contribuir com a melhoria contínua dos fluxos operacionais. Participação ativa em gerenciamento de projetos de guarda e gerenciamentos de documentos, digitalização de documentos, análise de dados, soluções em tecnologia de documentos e implantação de workflow. Forte atuação com metodologias ágeis, Scrum, Squad, Kanban, Pacote Office e Planer, alinhamento de requisitos com stakeholders e acompanhamento de cronogramas, de modo a garantir que todas as etapas sejam executadas de acordo com as diretrizes estabelecidas pela companhia e entregue com qualidade ao cliente final. Experiência consolidada em rotinas administrativas, gestão de documentos, gestão de arquivos e processos de recursos humanos (gestão de pessoas, controle de ponto, suporte ao colaborador). Habilidade em planejar estratégias e gerenciar diretrizes para promover um serviço de qualidade, customizado e personalizado ao cliente, focando em sua experiência e sucesso referente ao serviço prestado. Sólido conhecimento em elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPI’s). Profissional altamente capacitada para trabalhar em equipe, dedicada às funções, focada em resultados e redução de custos. Organizada, responsável e flexível. Palavras-chave: Gestão de projetos, metodologias ágeis, Scrum, Squad, Kanban, levantamento de requisitos, análise de processos, mapeamento de processos, cronoanálise, melhoria de processos, criação de usuários, experiência do usuário, rotinas administrativas, gestão de documentos, gestão de arquivos, recursos humanos, atendimento ao cliente, relacionamento com o cliente, customer experience, customer success, relatórios gerenciais, indicadores, Pacote Office, Planer.

• Which languages does Danielle Silva speak? 

  Danielle Silva speaks the following languages:
  No languages available.

• Which industries has Danielle Silva previously worked in?   

  Danielle Silva has prior experience in the following industries:
  Sbk , Sbk , Sbk , Sbk

• What is Danielle Silva’s work experience?  

  Danielle Silva has the following professional experience:
  Grupo Elfa , Sbk , Sbk , Sbk , Sbk .

• How can I find Danielle Silva on LinkedIn?  

  You can view Danielle Silva’s
  LinkedIn profile at LinkedIn URL.

• What are Danielle Silva’s work email addresses?  

  Danielle Silva’s work email addresses are
  [email protected] .

• What company does Danielle Silva work for?  

  Danielle Silva works at
  Grupo Elfa