Lokman Akyar

FAQ About Lokman Akyar

• What is Lokman Akyar's address?

  Lokman Akyar is located at
  Turkey

• What is Lokman Akyar's job title?

  Lokman Akyar is a
  • 15 yılın üzerinde alternatif dağıtım kanalları deneyimi ile Mobil, İnternet, ATM ve Mutabakat Operasyonları yönetimi ve Dijital Bankacılık süreçlerinde işbirlikleri yürüttüm. • Operasyon kanalından kaynaklanan müşteri deneyimi sorunlarını belirleyip çözüm önerileri sunarak ilgili iş birimleriyle işbirliği yaptım. Ayrıca ilk temas noktasında çözülebilecek işleri belirleyerek deneyim süreçlerini geliştirmeye yönelik çalışmalar yaptım. • Dijital kanalların operasyonel takibi için gerekli mimari yapıları oluşturarak IT ekipleriyle işbirliği yaparak son kullanıcılara hızlı, doğru ve görsel destek sunan araçlara erişim sağladım. • Temel ihtiyaçların belirlenmesi ve Proje Yönetim Ofisi ile uyumlu şekilde projelerin fikir aşamasından eksiksiz uygulamaya geçişini yönetme deneyimim bulunuyor. • Regülasyon uyumu süreçlerini takip ederek riskleri önceden tespit edip denetim firmalarıyla işbirliği yaptım. • Sistem iyileştirmeleri, test yönetimi, analiz dokümantasyonu hazırlama ve IT birimleriyle iletişim yönetimi gibi görevleri üstlendim. • Giderleri analiz ederek maliyetleri düşürmeye yönelik farklı alternatifler sundum. • Anlık problemlere çevik çözümler üretme ve planlama yeteneğim bulunuyor. • GM Operasyon tarafından acil ihtiyaç duyulan verileri temin ederek düzenli raporlar oluşturarak veri edinme konusunda rol aldım. • Farklı birimlere analitik destek sağlama ve özellikle Hazine Operasyonları için modelleme/simülasyon çalışmalarına katkı sağlama görevlerini üstlendim. • Şube kanalındaki nakit EOD optimizasyon çalışmalarına destek sağladım. • Banka Fraud önleme ekipleri ile işbirliği yaparak kanallardan kaynaklanan saldırılara karşı önlemler alınması konusunda çalıştım. • Operasyonel süreçlerde SLA yapısını oluşturma, ölçme, hedef SLA'ları belirleme ve raporlama konusunda deneyimim bulunuyor. • Tüm personel seviyeleri ve üst yönetim ile uyum içinde çalışabilme yeteneğine sahibim. • 3. parti firmalar ile sözleşme yönetimi, satın alma işlemleri ve ilişki yönetimi konularında deneyimim bulunuyor. • Gider dağılımı ve personel bütçesi kurallarını analiz ederek yıllık bütçenin etkili bir şekilde hazırlanmasına yardımcı oldum. • Ekip yönetimi, çalışan motivasyonunu artırmak için kişiselleştirilmiş iletişim ve nitelik geliştirme çabalarına destek sağlama konusunda rol aldım. Odeabank

• What industry does Lokman Akyar currently work in?

  Lokman Akyar currently works in the
  Odeabank

• What is Lokman Akyar's area of expertise?

  Lokman Akyar specializes in
  • 15 yılın üzerinde alternatif dağıtım kanalları deneyimi ile Mobil, İnternet, ATM ve Mutabakat Operasyonları yönetimi ve Dijital Bankacılık süreçlerinde işbirlikleri yürüttüm. • Operasyon kanalından kaynaklanan müşteri deneyimi sorunlarını belirleyip çözüm önerileri sunarak ilgili iş birimleriyle işbirliği yaptım. Ayrıca ilk temas noktasında çözülebilecek işleri belirleyerek deneyim süreçlerini geliştirmeye yönelik çalışmalar yaptım. • Dijital kanalların operasyonel takibi için gerekli mimari yapıları oluşturarak IT ekipleriyle işbirliği yaparak son kullanıcılara hızlı, doğru ve görsel destek sunan araçlara erişim sağladım. • Temel ihtiyaçların belirlenmesi ve Proje Yönetim Ofisi ile uyumlu şekilde projelerin fikir aşamasından eksiksiz uygulamaya geçişini yönetme deneyimim bulunuyor. • Regülasyon uyumu süreçlerini takip ederek riskleri önceden tespit edip denetim firmalarıyla işbirliği yaptım. • Sistem iyileştirmeleri, test yönetimi, analiz dokümantasyonu hazırlama ve IT birimleriyle iletişim yönetimi gibi görevleri üstlendim. • Giderleri analiz ederek maliyetleri düşürmeye yönelik farklı alternatifler sundum. • Anlık problemlere çevik çözümler üretme ve planlama yeteneğim bulunuyor. • GM Operasyon tarafından acil ihtiyaç duyulan verileri temin ederek düzenli raporlar oluşturarak veri edinme konusunda rol aldım. • Farklı birimlere analitik destek sağlama ve özellikle Hazine Operasyonları için modelleme/simülasyon çalışmalarına katkı sağlama görevlerini üstlendim. • Şube kanalındaki nakit EOD optimizasyon çalışmalarına destek sağladım. • Banka Fraud önleme ekipleri ile işbirliği yaparak kanallardan kaynaklanan saldırılara karşı önlemler alınması konusunda çalıştım. • Operasyonel süreçlerde SLA yapısını oluşturma, ölçme, hedef SLA'ları belirleme ve raporlama konusunda deneyimim bulunuyor. • Tüm personel seviyeleri ve üst yönetim ile uyum içinde çalışabilme yeteneğine sahibim. • 3. parti firmalar ile sözleşme yönetimi, satın alma işlemleri ve ilişki yönetimi konularında deneyimim bulunuyor. • Gider dağılımı ve personel bütçesi kurallarını analiz ederek yıllık bütçenin etkili bir şekilde hazırlanmasına yardımcı oldum. • Ekip yönetimi, çalışan motivasyonunu artırmak için kişiselleştirilmiş iletişim ve nitelik geliştirme çabalarına destek sağlama konusunda rol aldım.

• Which languages does Lokman Akyar speak? 

  Lokman Akyar speaks the following languages:
  No languages available.

• Which industries has Lokman Akyar previously worked in?   

  Lokman Akyar has prior experience in the following industries:
  Finansbank

• What is Lokman Akyar’s work experience?  

  Lokman Akyar has the following professional experience:
  Odeabank , Finansbank .

• How can I find Lokman Akyar on LinkedIn?  

  You can view Lokman Akyar’s
  LinkedIn profile at LinkedIn URL.

• What are Lokman Akyar’s work email addresses?  

  Lokman Akyar’s work email addresses are
  [email protected] .

• What company does Lokman Akyar work for?  

  Lokman Akyar works at
  Odeabank