lu****@ba****.com & No phone number available.

Luana Dantas

15 anos de experiência em atendimento e relacionamento com o cliente e empresas parceiras. Graduada em Design Gráfico... | Contagem, Minas Gerais, Brazil

*50 free lookup(s) per month.

No credit card required.

Luana Dantas’s Emails lu****@ba****.com

Luana Dantas’s Phone Numbers No phone number available.

Social Media

Luana Dantas’s Location Contagem, Minas Gerais, Brazil

Luana Dantas’s Expertise 15 anos de experiência em atendimento e relacionamento com o cliente e empresas parceiras. Graduada em Design Gráfico e Ciências Contábeis, com Pós Graduação em Gestão Estratégica de Projetos. Dentre as experiências adquiridas no período, estão: • Análise e gerenciamento de indicadores operacionais, financeiros e qualitativos; • Implantação de novos projetos; • Mapeamento de fluxos, oportunidades de melhorias; • Elaboração e aplicação de plano de ação corretivo e preventivo; • Atendimento ao cliente, formalização de crédito e seguros; • Elaboração e manutenção de relatórios; • Gerenciamento de normas e políticas de atendimento; • Planejamento estratégico; • Aplicação de treinamentos de desenvolvimento para funcionários e parceiros, tal como seus respectivos materiais; • Gestão de equipes de alta performance; • Forte vivência no relacionamento com o cliente e parceiros.

Luana Dantas’s Current Industry Banco Bmg

Luana Dantas’s Prior Industry
Banco Bmg | Aec Contact Center | Atento

Not the Luana Dantas you were looking for?

Find accurate emails & phone numbers for over 700M professionals.

Work Experience

Banco Bmg

Analista De Relacionamento Senior

Fri Apr 01 2022 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Present

Banco Bmg

Analista De Relacionamento Pleno

Mon Jul 01 2019 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Tue Mar 01 2022 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Atento

Coordenadora De Clientes

Sun Jan 01 2017 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Sat Sep 01 2018 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Aec Contact Center

Coordenadora De Operações

Mon Dec 01 2014 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Mon Aug 01 2016 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Aec Contact Center

Supervisora De Qualidade

Sat Feb 01 2014 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Sat Nov 01 2014 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Aec Contact Center

Analista De Monitoria De Qualidade

Tue May 01 2012 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Wed Jan 01 2014 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Aec Contact Center

Supervisora De Vendas E Cobrança

Sun May 01 2011 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Tue May 01 2012 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Aec Contact Center

Instrutora De Treinamento

Sat Aug 01 2009 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Fri Apr 01 2011 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Aec Contact Center

Atendente Júnior

Mon Jan 01 2007 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Wed Jul 01 2009 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Banco Bmg

Analista de Relacionamento Sênior

— Present

Skills

Languages

Luana Dantas Email Addresses

lu****@ba****.com Work Email

lu****@ba****.com Personal Email

lu****@ya****.com Personal Email

FAQ About Luana Dantas

Luana Dantas is located at
Contagem, Minas Gerais, Brazil

Luana Dantas is a
15 anos de experiência em atendimento e relacionamento com o cliente e empresas parceiras. Graduada em Design Gráfico e Ciências Contábeis, com Pós Graduação em Gestão Estratégica de Projetos. Dentre as experiências adquiridas no período, estão: • Análise e gerenciamento de indicadores operacionais, financeiros e qualitativos; • Implantação de novos projetos; • Mapeamento de fluxos, oportunidades de melhorias; • Elaboração e aplicação de plano de ação corretivo e preventivo; • Atendimento ao cliente, formalização de crédito e seguros; • Elaboração e manutenção de relatórios; • Gerenciamento de normas e políticas de atendimento; • Planejamento estratégico; • Aplicação de treinamentos de desenvolvimento para funcionários e parceiros, tal como seus respectivos materiais; • Gestão de equipes de alta performance; • Forte vivência no relacionamento com o cliente e parceiros. Banco Bmg

Luana Dantas currently works in the
Banco Bmg

Luana Dantas specializes in
15 anos de experiência em atendimento e relacionamento com o cliente e empresas parceiras. Graduada em Design Gráfico e Ciências Contábeis, com Pós Graduação em Gestão Estratégica de Projetos. Dentre as experiências adquiridas no período, estão: • Análise e gerenciamento de indicadores operacionais, financeiros e qualitativos; • Implantação de novos projetos; • Mapeamento de fluxos, oportunidades de melhorias; • Elaboração e aplicação de plano de ação corretivo e preventivo; • Atendimento ao cliente, formalização de crédito e seguros; • Elaboração e manutenção de relatórios; • Gerenciamento de normas e políticas de atendimento; • Planejamento estratégico; • Aplicação de treinamentos de desenvolvimento para funcionários e parceiros, tal como seus respectivos materiais; • Gestão de equipes de alta performance; • Forte vivência no relacionamento com o cliente e parceiros.

Luana Dantas speaks the following languages:
No languages available.

Luana Dantas has prior experience in the following industries:
Banco Bmg , Atento , Aec Contact Center , Aec Contact Center , Aec Contact Center , Aec Contact Center , Aec Contact Center , Aec Contact Center

Luana Dantas has the following professional experience:
Banco Bmg , Banco Bmg , Atento , Aec Contact Center , Aec Contact Center , Aec Contact Center , Aec Contact Center , Aec Contact Center , Aec Contact Center , Banco Bmg .