Senyr Arruda

FAQ About Senyr Arruda

• What is Senyr Arruda's address?

  Senyr Arruda is located at
  Recife, Pernambuco, Brazil

• What is Senyr Arruda's job title?

  Senyr Arruda is a
  Profissional com carreira desenvolvida durante 16 anos na área de Atendimento e Relacionamento com Clientes, atuando em empresas nacionais de grande porte, dos segmentos de Distribuição de Energia Elétrica e de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. Resido em Iputinga, Recife/PE, sou graduado em Administração, pós-graduado em Planejamento e Gestão Organizacional, Marketing, Gestão Empreendedora de Empresas e Liderança, além de cursando Direito e pós em Gestão da Experiência do Cliente. Especialista em estratégias de call center, acompanhamento de jornada do cliente, habilidade em mapeamento de oportunidades de melhorias e implementação de ações com foco em otimização da experiência/satisfação do cliente e eficiência operacional. Competência em liderança de equipes, gestão de pessoas, acompanhamento de desempenho, administração de conflitos e qualidade de atendimento. Facilidade na elaboração de relatórios operacionais e análise de indicadores de apoio à tomada de decisões. Experiência em estratégias de teleatendimento, gestão de métricas, prática em garantia de conformidade com regras de negócios, procedimentos internos e políticas institucionais. E-mail: [email protected] Sebrae Pernambuco

• What industry does Senyr Arruda currently work in?

  Senyr Arruda currently works in the
  Sebrae Pernambuco

• What is Senyr Arruda's area of expertise?

  Senyr Arruda specializes in
  Profissional com carreira desenvolvida durante 16 anos na área de Atendimento e Relacionamento com Clientes, atuando em empresas nacionais de grande porte, dos segmentos de Distribuição de Energia Elétrica e de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. Resido em Iputinga, Recife/PE, sou graduado em Administração, pós-graduado em Planejamento e Gestão Organizacional, Marketing, Gestão Empreendedora de Empresas e Liderança, além de cursando Direito e pós em Gestão da Experiência do Cliente. Especialista em estratégias de call center, acompanhamento de jornada do cliente, habilidade em mapeamento de oportunidades de melhorias e implementação de ações com foco em otimização da experiência/satisfação do cliente e eficiência operacional. Competência em liderança de equipes, gestão de pessoas, acompanhamento de desempenho, administração de conflitos e qualidade de atendimento. Facilidade na elaboração de relatórios operacionais e análise de indicadores de apoio à tomada de decisões. Experiência em estratégias de teleatendimento, gestão de métricas, prática em garantia de conformidade com regras de negócios, procedimentos internos e políticas institucionais. E-mail: [email protected]

• Which languages does Senyr Arruda speak? 

  Senyr Arruda speaks the following languages:
  No languages available.

• Which industries has Senyr Arruda previously worked in?   

  Senyr Arruda has prior experience in the following industries:
  Neoenergia Pernambuco , Neoenergia Pernambuco , Neoenergia Pernambuco , Neoenergia Pernambuco

• What is Senyr Arruda’s work experience?  

  Senyr Arruda has the following professional experience:
  Sebrae Pernambuco , Sebrae Pernambuco , Neoenergia Pernambuco , Neoenergia Pernambuco , Neoenergia Pernambuco , Neoenergia Pernambuco .

• How can I find Senyr Arruda on LinkedIn?  

  You can view Senyr Arruda’s
  LinkedIn profile at LinkedIn URL.

• What are Senyr Arruda’s work email addresses?  

  Senyr Arruda’s work email addresses are
  [email protected] .

• What company does Senyr Arruda work for?  

  Senyr Arruda works at
  Sebrae Pernambuco