Tancredo Guimaraes

FAQ About Tancredo Guimaraes

• What is Tancredo Guimaraes's address?

  Tancredo Guimaraes is located at
  Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

• What is Tancredo Guimaraes's job title?

  Tancredo Guimaraes is a
  Possuo 26 anos de experiência no mercado de telecomunicações, sendo 24 anos em cargos de liderança, trabalhando nas áreas de Operação, Planejamento ou Engenharia em grandes Operadoras. Telemar/Oi Atuei em Vitória, como responsável pela Operação da Telemar/Oi no ES. Reestruturei as equipes e prestadores de serviço e fui responsável pela unificação das operações da telefonia móvel com as redes fixas. A Operação ES nesse período se destacou pelos resultados alcançados sendo benchmark em diversos itens dentro da Geografia MG/ES. Posteriormente, fui responsável por toda a Operação e Manutenção da Telemar/Oi nos estados do CE, MA e PI, trabalhando em Fortaleza. Neste período coordenei a unificação das marcas de produtos da Telemar/Oi. Em seguida, trabalhando em Belem, fui responsável por toda a Operação e Manutenção da Oi nos estados de AM, PA, AP e RR. Nesta etapa, fui responsável pela absorção da Amazonia Celular, após aquisição pela Oi. Embratel Na Embratel, respondi pela Diretoria de Solução e Entrega - MG, sendo responsável por toda a área técnica da Embratel (Empresarial) desde a Engenharia Comercial, passando pelo planejamento e expansão da planta, manutenção, delivery e pós-venda técnico. Liderei a implantação de novas tecnologias de rede na Regional. No mercado Empresarial, evoluímos a maneira de acompanhar os projetos de grandes empresas, sendo referência nacional. Posteriormente, assumi a responsabilidade pela manutenção de campo da rede móvel da Claro em MG e em seguida às áreas de Service Delivery da Claro Residencial (HFC, GPON, DTH). Claro MSO Em 2018, tive a oportunidade de me integrar à área matricial da Claro Brasil, em SP, sendo responsável pela Operação da Claro TV (DTH) em todo o território nacional. Em 2019, agreguei às minhas funções também a gestão de desempenho, custos e processos das áreas operacionais da Claro Residencial, no que tange a Service Delivery. Sou responsável também pela internalização na área de Serviços Técnicos de todos os novos produtos, tecnologias e serviços que envolvam atendimento a clientes residenciais, em estreita parceria com as áreas de MKT, Produtos, Engenharia. Meus objetivos envolvem trabalhar em empresas nacionais ou multinacionais, nas áreas de planejamento estratégico, operações ou desenvolvimento de produtos. Competências: Planejamento Estratégico, gestão de contratos, tecnologias de comunicação de dados e redes de telecomunicações móveis e fixas, gestão de equipes multifuncionais com foco em resultado, Customer Experience, processos, formação técnica e gerencial sólidas. Claro Brasil

• What industry does Tancredo Guimaraes currently work in?

  Tancredo Guimaraes currently works in the
  Claro Brasil

• What is Tancredo Guimaraes's area of expertise?

  Tancredo Guimaraes specializes in
  Possuo 26 anos de experiência no mercado de telecomunicações, sendo 24 anos em cargos de liderança, trabalhando nas áreas de Operação, Planejamento ou Engenharia em grandes Operadoras. Telemar/Oi Atuei em Vitória, como responsável pela Operação da Telemar/Oi no ES. Reestruturei as equipes e prestadores de serviço e fui responsável pela unificação das operações da telefonia móvel com as redes fixas. A Operação ES nesse período se destacou pelos resultados alcançados sendo benchmark em diversos itens dentro da Geografia MG/ES. Posteriormente, fui responsável por toda a Operação e Manutenção da Telemar/Oi nos estados do CE, MA e PI, trabalhando em Fortaleza. Neste período coordenei a unificação das marcas de produtos da Telemar/Oi. Em seguida, trabalhando em Belem, fui responsável por toda a Operação e Manutenção da Oi nos estados de AM, PA, AP e RR. Nesta etapa, fui responsável pela absorção da Amazonia Celular, após aquisição pela Oi. Embratel Na Embratel, respondi pela Diretoria de Solução e Entrega - MG, sendo responsável por toda a área técnica da Embratel (Empresarial) desde a Engenharia Comercial, passando pelo planejamento e expansão da planta, manutenção, delivery e pós-venda técnico. Liderei a implantação de novas tecnologias de rede na Regional. No mercado Empresarial, evoluímos a maneira de acompanhar os projetos de grandes empresas, sendo referência nacional. Posteriormente, assumi a responsabilidade pela manutenção de campo da rede móvel da Claro em MG e em seguida às áreas de Service Delivery da Claro Residencial (HFC, GPON, DTH). Claro MSO Em 2018, tive a oportunidade de me integrar à área matricial da Claro Brasil, em SP, sendo responsável pela Operação da Claro TV (DTH) em todo o território nacional. Em 2019, agreguei às minhas funções também a gestão de desempenho, custos e processos das áreas operacionais da Claro Residencial, no que tange a Service Delivery. Sou responsável também pela internalização na área de Serviços Técnicos de todos os novos produtos, tecnologias e serviços que envolvam atendimento a clientes residenciais, em estreita parceria com as áreas de MKT, Produtos, Engenharia. Meus objetivos envolvem trabalhar em empresas nacionais ou multinacionais, nas áreas de planejamento estratégico, operações ou desenvolvimento de produtos. Competências: Planejamento Estratégico, gestão de contratos, tecnologias de comunicação de dados e redes de telecomunicações móveis e fixas, gestão de equipes multifuncionais com foco em resultado, Customer Experience, processos, formação técnica e gerencial sólidas.

• Which languages does Tancredo Guimaraes speak? 

  Tancredo Guimaraes speaks the following languages:
  No languages available.

• Which industries has Tancredo Guimaraes previously worked in?   

  Tancredo Guimaraes has prior experience in the following industries:
  Claro Brasil , Embratel , Telemaroi , Oitelemar

• What is Tancredo Guimaraes’s work experience?  

  Tancredo Guimaraes has the following professional experience:
  Claro Brasil , Claro Brasil , Embratel , Telemaroi , Oitelemar .

• How can I find Tancredo Guimaraes on LinkedIn?  

  You can view Tancredo Guimaraes’s
  LinkedIn profile at LinkedIn URL.

• What are Tancredo Guimaraes’s work email addresses?  

  Tancredo Guimaraes’s work email addresses are
  [email protected] .

• What company does Tancredo Guimaraes work for?  

  Tancredo Guimaraes works at
  Claro Brasil